如何做好互联网产品的运营?运营的核心是发现用户,持续保持用户。
你所做的所有工作都应该围绕这一点,任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这一目的的一部分,并对数据结果负责。
看似简单,其实并不简单。比如,问问自己过去一个月做了什么,哪些工作为此有明确的“数据结果”,哪些工作没有。如果有太多的工作没有数据结果,你需要反思你的工作。
而这篇文章,再次拆解,可以拆分为以下四个核心环节:
1.找出用户在哪里
用户画像、调查、需求分析等。是的,你需要了解你的产品,即使它是一坨屎。
2.以可接受的成本吸引用户,让他们使用你的产品
市场投放、渠道拓展、业务合作、内容编辑、社交媒体策划活动等。花钱而不为此花钱,有时候还不如花钱让人在一周内做点什么。
3.让用户继续使用你的产品
用户操作,社区操作。
4.当用户不使用产品时,与他们保持联系
召回、反馈、与其他产品的业务合作。
运营是一个入职门槛低的工种,意味着整个人口基数大,所以竞争会很激烈,每次升官都要积攒时间或者金钱。
如果把一个产品看成一条航线,产品就是方向,保证飞到目的地,技术是基础,保证不掉。但是,当一个产品在公司已经基本定型并开始起飞的时候,只有强大的运营才能让产品稳步飞得更高更快,摆脱那些抄袭你产品、学习你技术的竞争对手。在企业,接近用户的是运营。所有信息仅供用户参考。此网站没有所有权。如果您认为本网站内容涉嫌抄袭,请及时与我们联系并提供相关证据。工作人员将在5个工作日内与您联系。一经核实,本网站将立即删除侵权内容。