超市是人们日常生活中不可缺少的消费场景,它整合了各类商品资源,为人们带来了方便快捷的购物体验。但随着生活节奏的加快,很多人没有时间再去线下进行购物,而网上购物便利度的提升,也让商超的顾客逐渐流失。面对当下的困境,传统的商超需要作出改变,结合互联网的趋势,开发一款小程序,以此来提升自己的服务质量与水平,抢占更多商机!
商超小程序的功能版块:
1、定位导航功能:相对于网上购物来说,商超开发自己的小程序有一个明显的优点,那就是距离更近,可以覆盖到周边人群,提供更快捷的服务。LBS定位导航功能,帮助用户定位到近的商超位置,完成商品购买。
2、活动促销:商超不定时举行各种优惠促销活动,发放限时优惠券,提高用户粘度,刺激用户进行消费。
3、商品分类:为了清晰呈现海量商品,小程序提供了分级导航栏,商家根据产品属性进行分类,帮助用户快速寻找到所需的商品,一站式买齐所有东西。
4、在线下单:用户可以选择微信或银行卡进行商品的付费,可选择物流配送或者直接定位到商超内进行商品自取。
5、用户评价:在购买完商超产品后用户可以发表产品销售页面下评价,帮助其他用户进行选购参考。
6、会员功能:商超小程序为商家搭建了一个可管理的会员体系,成为会员的用户在购物后会产生相应的积分,积分累积可以兑换商超产品,为商家提供了一条有效的营销路径。
7、分享功能:将商品分享到聊天界面的用户亦可以获得相应的积分,利益驱动下,用户会主动传播商品口碑,有利于商超品牌树立良好形象,进行用户。
8、在线反馈:用户可以向商家反馈意见、建议和评价,以提高服务质量。
线下商超的服务范围一般而言都是比较小的,很多都是只有在当地的一小块商圈。打造一款小程序,就可以在线上拓展业务,提高商超的运营收益,并且还能减少商超的人力成本及运营成本,借助于小程序的大数据功能,还能智能统计销售情况和出入库情况,帮助商超了解经营情况,改变营销策略,提高销售吸引力。